Le bois est un matériau naturel vivant, dont les dimensions, aspect, forme et teinte peuvent évoluer, sans modifier les propriétés ni la fonctionnalité et la qualité du produit. Certaines particularités du bois ne pourront donner lieu à des réclamations, en particularité celles listées ici.
Les fissures : ne pas les boucher. Elles s’ouvrent et se referment naturellement
suivant l’humidité.
La résine : à enlever délicatement à l’aide d’une spatule, sans rayer le produit.
Le grisaillement : phénomène naturel. Afin de l'éviter, nous vous conseillons l'application d'un saturateur ou d'une lasure.
La moisissure : à brosser, une fois qu’elles sont sèches.
Les nœuds : particularités naturelles du bois.
Les remontées de sel : gage de qualité et article traité par autoclave. À brosser, une fois qu’elles sont sèches.
Les différences de teinte : variations naturelles s’estompant avec le temps.
Possibilité d’appliquer une lasure.