Om transacties te beveiligen, gebruiken wij het 3D-Secure protocol.
Tijdens het aankoopproces zal een bevestigingscode naar uw mobiele telefoon worden gestuurd om de veiligheid van de betaling te garanderen.
Wat is het 3D-secure protocol?
Het 3D-Secure protocol is bedoeld om het risico op fraude te verminderen. Hiermee kan de kaarthouder tijdens een verkoop op afstand worden geauthenticeerd, dankzij een vraag van zijn bank.
Hoe werkt het?
Om te voorkomen dat een transactie wordt geweigerd omdat de klant de aankoop bij zijn bank betwist, verifieert de bank de identiteit van de klant. Naast de controle van het kaartnummer, de geldigheidsdatum en het cryptogram, moet de kaarthouder zich met het 3D-Secure systeem authentiseren bij zijn eigen bank door een code of persoonlijke informatie te verstrekken.
Bijvoorbeeld:
Een klant die op onze site wenst te kopen, moet de volgende procedure volgen:
1. Download de verificatietoepassing van de bank op uw telefoon (de meeste banken hebben al commerciële namen gegeven aan sterke verificatie) en volg de gevraagde procedure.
2. U krijgt de unieke activeringscode voor de sterke-authenticatiedienst per sms van de bank toegestuurd.
3. Wanneer u een betaling doet op onze site, ontvangt u een verificatieverzoek op uw telefoon:
ofwel door de persoonlijke code in te voeren,
of via een biometrische vingerafdruk,
of door persoonlijke kenmerken.
4. Als de informatie geldig is, valideert de bank de betaling door een kennisgeving naar de applicatie te sturen.
Als de verificatie geslaagd is, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van uw bestelling.